Портал
Заменили блок с быстрыми метриками на главной странице портала на новый виджет «Задачи магазина». В нём будут появляться актуальные для вас задачи: например, «Ответить на отзывы» или «Собрать заказ».
Добавили таймер к каждому товару на вкладке «В доставке» для поставок по модели «Маркетплейс» (FBS). Он позволит быстрее понять, какие заказы пора отгружать, а какие уже отгружены и находятся в пути.
В отчёте «История остатков» в выгрузке таблицы для остатков по дням стала доступной группировка по складам.
Оферта
С 27 ноября вступают в силу обновленные условия оферты. Ключевые изменения включают:
-Новое понятие "баланс" и уточнение некоторых формулировок.
-Порядок погашения задолженности между разными кабинетами одного партнера стал более четким.
-Добавлено описание новой программы "Уровни продавцов".
-Гибкий вывод средств: Теперь вы можете выводить деньги с баланса в любое время, не дожидаясь определенного дня недели.
-Уточнены правила размещения рекламных материалов.
DBS и EDBS
Ввели новое правило для моделей «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS). Теперь при звонке покупателю робот попросит вас набрать 3 последние цифры номера сборочного задания и только после этого соединит с ним.
Страхование
К услуге «Страхование заказов» подключился новый страховой партнёр — «СберСтрахование». Условия или стоимость услуги для продавцов не поменяются.
Конструктор тарифов и «Джем»
Автовозврат для сверхгабаритных товаров: С 13 ноября автовозврат действует для всех сверхгабаритных товаров, проданных по FBS. Опцию можно настроить в "Конструкторе тарифов".
Тестирование чат-бота WBot: В мобильном приложении WB Partners тестируется чат-бот WBot, который может отвечать на вопросы о продажах, ценах, остатках и видимости товаров. Он также умеет собирать регулярные отчеты по артикулам и доступен с любым тарифом подписки "Джем".
Отзыв на товар теперь можно закрепить прямо в «Витрине магазина», а покупатели смогут переходить в отзывы не только из карточки товара.